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Joël Batteux, le maire, Éric Provost, président de la Sonadev, Sébastien Bertho, manageur du parc d'activités et Guy Noguet, de la Carene, espèrent faire « mieux fonctionner ce lieu de vie. » Elle résulte aussi des remontées des entreprises elles-mêmes, notamment lors d'une étude d'extension menée en 2006. « Elles avaient exprimé des attentes sur certains dysfonctionnements, des problèmes de sécurité, d'entretien », explique Guy Noguet, chargé de mission entreprises à la communauté d'agglomération de la région nazairienne et de l'estuaire (Carene). Avec un manageur de parc d'activités, elles disposent maintenant d'un interlocuteur unique, quand elles devaient jusqu'à présent, selon les problématiques, s'adresser à la Carene et aux différents services des communes de Saint-Nazaire et de Saint-André-des-Eaux.
Une charte d'objectifs mise en place
« Autrefois, les entreprises achetaient des mètres carrés et s'installaient comme elles pouvaient. Aujourd'hui, elles ont un accompagnement permanent, à l'écoute de leurs doléances, explique Guy Noguet. C'est un gage de développement durable. » D'autant plus que la zone est devenue particulièrement attractive. Quarante permis de construire sont en cours. Cent quarante entreprises sont déjà implantées sur 250 ha, employant environ 2 700 personnes.
Le management du parc d'activités a fait l'objet d'un appel d'offres européen, emporté par la société nazairienne de développement (Sonadev), déjà aménageur de la zone de Brais. Le contrat porte sur trois ans.
Éric Provost, président de la Sonadev, y voit trois grands enjeux de « développement durable : économique, pour renforcer l'attractivité du parc, environnemental, avec par exemple la gestion de l'eau, et de développement social pour les gens qui y travaillent. »
C'est un peu comme si le parc d'activités entrait dans une démarche qualité. Un cycle en quatre étapes va être animé par Sébastien Bertho. Un questionnaire et une enquête terrain permettront d'établir un diagnostic, à partir duquel sera rédigée une charte d'objectifs. Un programme d'actions devra permettre de les atteindre, avant l'évaluation finale. L'ensemble doit être mené une première fois sur deux ans. La troisième année, un nouveau cycle complet sera réalisé.
L'ensemble est validé par un comité de pilotage, qui associe élus, techniciens, représentants des entreprises mais aussi des riverains et des associations environnementales. Une façon aussi de mettre de l'huile dans les relations entre les différents acteurs, entreprises installée sur la zone, collectivités et habitants des alentours.
Sébastien Bertho sait déjà que des réflexions devront être engagées sur « la signalétique, l'entretien des espaces verts, le tri des déchets ou la desserte par les transports ». Et, pourquoi pas, sur l'opportunité d'une crèche inter-entreprise.
Didier BLIN.